휴대폰, 에스크로실시간계좌이체 결제는 전체취소만 가능합니다.

이동통신사, 결제대행사의 정책에 따라 부분취소가 어렵습니다.

결제 전체취소를 해야하니 구매 원하시는상품은 새롭게 주문/결제를 해주셔야 됩니다.

[휴대폰 결제]

휴대폰 결제의 경우, 결제 당월이 지나면 청구금액이 취소 되지 않습니다.

따라서, 휴대폰 결제로 구매하신 상품의 취소/반품은 처리완료 시점에 따라 다음과 같이 이루어집니다.

② 결제하신 당월이 지난 후 취소처리가 완료되는 경우

- 이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰결제취소불가

  예치금 또는 수수료 (3.95%) 제외 계좌 환불처리가능

- 2018년 10월 17일 00시 휴대폰결제건부터 3.8% -> 3.95% 수수료 인상되었습니다.

[에스크로 실시간계좌이체]

① 전체취소 하시는경우

- 결제취소로 처리되어 환불접수된날로부터 3~5일 이후 확인가능

② 부분취소 하시는경우

- 수수료 (3.5%)차감후 계좌환불

③ 예치금환불

* 입고지연, 품절의경우 수수료차감없이 환불 도와드리고있습니다.  

* 무료배송 혜택 받아보신경우 취소 후 구매금액 변동으로 배송비까지 추가차감될수있습니다.

* 에스크로 결제가아닌 일반실시간계좌이체의경우 부분취소 도와드리고있으며,

　환불 접수된 날로부터 영업일기준 5-7일 이내 환불 금액이 입금됩니다.