[휴대폰결제]
휴대폰결제는 당월건 전체취소만가능합니다.
(당월 결제일로부터 1일 ~ 31일 까지 취소 가능)
① 결제하신 당월에 취소/반품하시는경우
- [반품하지않는상품 + 배송비 3,600원] 입금해주시면 결제취소
실제 결제해주신 금액 그대로 취소 처리되어 익월 요금으로 납부 되지 않습니다.
② 결제하신 당월이 지난 후 취소/반품하시는경우
- 수수료 3.95% + 배송비 차감후 계좌환불
- 예치금환불
- 2018년 10월 17일 00시 휴대폰결제건부터 3.8% -> 3.95% 수수료 인상되었습니다.
[에스크로 실시간계좌이체]
에스크로 실시간계좌이체는 부분취소가 어렵고 전체취소만가능합니다.
① 전체취소시
- [반품하지않는상품 + 배송비3,600원] 입금 후 결제취소
결제취소로 처리되어 환불접수된날로부터 3~5일 이후 확인가능합니다.
② 부분취소시
- 수수료3.5% + 배송비 차감후 계좌환불
③ 예치금환불
- 수수료 차감없이 배송비만 차감 후 예치금 환불
* 배송비는 우체국 착불 이용시에만 편도1,800원 / 왕복3,600원 해당되며 선불, 타택배이용시 추가금액은 고객님부담입니다.
* 입금후 3층게시판으로 입금문의주셔야 확인가능합니다.
* 불량&오배송 상품은 수수료, 배송비 차감없이처리됩니다.